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Willkommen bei TTSportDE, Ihrem Spezialisten für hochwertige Tischtennis-Ausrüstung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten in unserem Online-Shop. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Geltungsbereich und Zielgruppe
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.ttsportde.com. Unser Shop richtet sich an Tischtennis-Enthusiasten aller Spielniveaus – vom Hobbyspieler bis zum Profi.
2. Vertragspartner
Ihr Vertragspartner ist:
TTSportDEBissenkamp 90
45324 Dortmund
Deutschland
E-Mail: [email protected]
3. Produktangebot
Unser Sortiment umfasst hochwertige Tischtennis-Ausrüstung für verschiedene Spielstile:
- Schläger (Offensiv, Defensiv, Allround)
- Beläge mit unterschiedlichen Noppenstrukturen (Kurze Noppen, Lange Noppen, Noppen innen, Anti-Top)
- Zubehör (Kleber & Holzversiegler, Kantenbänder, Schlägerkoffer, Rucksäcke)
- Spezialisierte Ausrüstung für Wettkampfspieler
Alle Produktabbildungen und -beschreibungen dienen als unverbindliche Orientierung. Technische Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
4. Bestellvorgang und Vertragsschluss
4.1 Bestellprozess
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt umgehend per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per separater E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
4.2 Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten.
5.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
5.3 Fälligkeit
Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag sofort mit Bestellabschluss belastet. Die Ware wird erst nach Eingang der Zahlung versendet.
6. Lieferbedingungen
6.1 Liefergebiet
Wir liefern in alle EU-Länder sowie ausgewählte weitere Regionen. Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind möglicherweise nicht möglich oder unterliegen längeren Lieferzeiten.
6.2 Lieferzeiten
Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart ab:
- Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx)
- Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS, ab 50€ Bestellwert)
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere bei höherer Auslastung der Versanddienstleister oder bei Zollformalitäten überschritten werden.
6.3 Versandkosten
- Standardversand: 12,95 €
- Kostenloser Versand für Bestellungen ab 50 €
7. Widerrufsrecht
7.1 Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
7.2 Widerrufsausschluss
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- geöffneten Klebern & Holzversieglern (aus hygienischen Gründen)
- personalisiertem Spielerbedarf
7.3 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
7.4 Rücksendeprozess
- Kontaktaufnahme innerhalb von 15 Tagen per E-Mail an [email protected] mit Bestellnummer und Artikelliste
- Wir senden Ihnen eine Rücksendeanweisung innerhalb von 2 Werktagen
- Sichere Verpackung und Rücksendung (empfohlen: versicherter Versand)
- Wir prüfen den Zustand der Artikel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eingang
- Erstattung oder Austausch erfolgt bei korrekter Rücksendung
8. Gewährleistung und Garantie
Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollten Sie einen fehlerhaften oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir arrangieren einen kostenlosen Rückversand und senden Ihnen umgehend einen Ersatz zu oder erstatten den Kaufpreis.
9. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Verzug, Unmöglichkeit der Leistung, positiver Vertragsverletzung, culpa in contrahendo und Delikt ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
10. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Dortmund.
Für weitere Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
TTSportDEBissenkamp 90
45324 Dortmund
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0)231 123456
